为全面提升公司信访工作法治化水平和网络理政能力，切实维护群众合法权益，防范化解风险，近期，成华城投公司开展了信访工作与网络理政专题培训会，公司相关职能部门具体经办人员参加了培训。

本次培训聚焦当前信访与网络理政工作的新形势、新要求和新挑战。培训内容紧密结合公司实际，深入解读了《信访工作条例》《成华城投公司信访、网络理政工作管理办法》，重点围绕信访、网络理政平台规范办理的关键环节和时限要求，进行了系统讲解和案例分析，旨在提升工作人员运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾的能力，确保群众诉求得到及时、合理、合法的回应与解决。

会议强调，在群众工作中要切实增强责任感和使命感，将学习成果转化为工作实效，不断提升公司治理能力和服务水平，为公司高质量发展营造和谐稳定的环境。（安全生产部/黄嘉钰）